„Die Sicherheit der Besucherinnen und Besucher hat Vorrang. Wir suchen mit Hochdruck nach einer tragfähigen Finanzierung für die Sanierung“, erklärt Diana Danner. Die Gemeinde ist derzeit nicht in der Lage, diese Kosten allein zu tragen. Die Gemeinde ist Eigentümerin des Gebäudes und vermietet es an den Naturpark.

Wann die Sanierung beginnen und das Zentrum wieder öffnen kann, lässt sich derzeit noch nicht abschätzen. Von der Schließung ist nicht nur die Ausstellung betroffen. Auch die Geschäftsstelle des Naturparks Stromberg-Heuchelberg befindet sich in dem Gebäude. Die Arbeiten des Naturparks, vom Monitoring der Bechsteinfledermaus über Naturparkmärkte oder die Kooperation mit Naturparkschulen und -kindergärten bis hin zu Aktionstagen und den Angeboten der Naturparkführer werden weitergeführt. Auch der Naturerlebnistag am 20. September soll nach Möglichkeit stattfinden, etwas reduziert als reine Außenveranstaltung. Viele Projekte und Veranstaltungen außerhalb des Naturparkzentrums können auf jeden Fall weiterhin stattfinden.

Als eine Dachdeckerfirma Hagelschäden reparieren wollte, stellte sie fest, dass die Holzverschalung unter der Dachfolie großflächig beschädigt ist. Dadurch kann die Tragfähigkeit statisch wichtiger Bauteile beeinträchtigt sein. Vor einer Sanierung ist deshalb eine statische Prüfung erforderlich. Voraussichtlich müssen die Dachabdichtung und die schadhafte Holzverschalung vollständig entfernt werden.

Die Gemeinde rechnet nach derzeitigem Stand mit Kosten von rund 350.000 Euro. Naturparkvorsitzende Danner führt deshalb bereits Gespräche auf verschiedenen politischen Ebenen. Ziel ist es, gemeinsam eine Finanzierung zu finden.

Wir bitten alle, die durch die Situation Unannehmlichkeiten haben, um Verständnis für die erforderlichen Einschränkungen. Über den weiteren Fortgang werden wir laufend informieren.

Warum wird geschlossen?
Weil die Sicherheit aufgrund eines Schadens am Flachdach derzeit nicht uneingeschränkt gewährleistet werden kann.

Seit wann ist die Einrichtung geschlossen?    
Seit dem 22. Juli 2026

Wie lange wird die Schließung voraussichtlich dauern?   
Dies hängt von der Finanzierung und dem anschließenden Sanierungsablauf ab. Derzeit kann noch kein belastbarer Termin genannt werden.

Wann wird wieder geöffnet?   
Dies hängt von der Finanzierung und dem anschließenden Sanierungsablauf ab. Derzeit kann noch kein belastbarer Termin genannt werden.

Welche Bereiche sind betroffen (Geschäftsstelle, Ausstellung, Veranstaltungsräume, Toiletten etc.)?   
Das komplette Gebäude ist betroffen.

Ist das Gebäude sicher?   
Vom Gebäude gehen keine Gefahren aus, die sich nach außen richten. Stellenweise wurden bei einem Ortstermin Schädigungen an tragenden Teilen festgestellt. Der genaue Umfang der Schädigung ist erst bei einer detaillierten Tragfähigkeitsprüfung feststellbar.

Finden Führungen statt?   
Führungen außerhalb des Naturparkzentrums sollen weiterhin stattfinden.

Was passiert mit bereits gebuchten Veranstaltungen wie Kindergeburtstagen?   
Alle Betroffenen werden persönlich informiert. Gemeinsam werden Alternativen oder Rückabwicklungen abgestimmt. Im Außenbereich sollen weiterhin Führungen und Veranstaltungen angeboten werden. Über die betreffenden Möglichkeiten werden wir laufend informieren.

Ist der Naturpark weiterhin erreichbar?   
Ja. Per Email! Ansage auf Anrufbeantworter.

Kann der Naturpark Stromberg-Heuchelberg weiterarbeiten?   
Die Geschäftsstelle bleibt arbeitsfähig. Aktuell wird geprüft, ob ein Ausweichstandort erforderlich werden wird, die Kontaktdaten werden ggf. zeitnah veröffentlicht. Wir sind weiter dabei, eine Telefonanlage einzurichten, die ohne das Naturparkzentrum funktioniert. Anfragen bis dahin per Email an die einzelnen Projektmitarbeitenden bzw. bei allgemeinen Anliegen an die Adresse mail@naturpark-stromberg-heuchelberg.de.

FAQ: Auswirkungen auf Besucher

Ich habe gerade erst eine Jahreskarte gekauft, was passiert damit? 
Jahreskarten, die innerhalb der letzten vier Wochen (d.h. ab Juli 2027) gekauft wurden, können per Post zurückgeschickt werden und werden komplett erstattet. Bei älteren Jahreskarten ab August 2025 verlängert sich  der reguläre Gültigkeitszeitraum um die Zeit der offiziellen Schließung, beginnend  am 22. Juli 2026.

Kann ich die Dauerausstellung besuchen?   
Die Dauerausstellung kann bis auf Weiteres nicht besucht werden. Wir informieren über die Wiedereröffnung, sobald der Zeitpunkt absehbar ist. Die WildkräuterWelt hinter dem Naturparkzentrum und die Wildkatzen-Spielanlage vor der Terrasse sind frei zugänglich. Die überdachte Terrasse ist gesperrt. 

Ist der Shop geöffnet?   
Das Gebäude ist komplett geschlossen, auch der Shop. An Wochenenden ist vor dem Eingang des Naturparkzentrums ein Pop-up-Infostand besetzt, an dem auch einzelne Artikel verkauft werden.

Sind öffentliche Toiletten weiterhin zugänglich?   
Über die Sommersaison kann die Toilette hinter dem Wirtshaus am See benutzt werden. Die Toilette des Naturparkzentrums ist nicht zugänglich.

Ist der Parkplatz weiterhin nutzbar?   
Die Parkplätze des Sees sind nicht betroffen. Die Behindertenparkplätze vor dem Naturparkzentrum sind weiterhin in bisherigem Umfang nutzbar.

FAQ: Wanderungen u. Naturerlebnis

Sind Wanderwege und Radwege im Naturpark weiterhin geöffnet?   
Ausschließlich das Gebäude des Naturparkzentrums ist von der Schließung betroffen. Rad- und Wanderwege sind frei zugänglich.

Können Ausflugsziele im Naturpark weiterhin besucht werden?   
Alle Ausflugsziele können weiterhin besucht werden.

FAQ: Veranstaltungen u. Angebote

Finden geplante Veranstaltungen im Naturparkzentrum statt? 
Generell gilt: es finden keine Veranstaltungen Innerhalb des Naturparkzentrums statt! Dies gilt etwa für Vortragsveranstaltungen oder Ausstellungsführungen im Rahmen der aktuell nicht besuchbaren Fledermausausstellung. Wichtig: Der Naturerlebnistag am 20. September wird als reine Außenveranstaltung rund um das Naturparkzentrum stattfinden können. Er war schon immer überwiegend als Outdoorveranstaltung konzipiert.

Finden geplante Veranstaltungen im Naturpark statt?   
Veranstaltungen wie Naturparkmärkte und GenussScheunen oder geführte Touren der Naturparkführer:innen außerhalb des Naturparkzentrums sind durch die Schließung nicht betroffen und finden statt.

Was passiert mit gebuchten Führungen oder Umweltbildungsangeboten?   
Alle Teilnehmer einer bereits gebuchten Veranstaltung werden direkt informiert.

Werden Veranstaltungen an andere Orte verlegt? Wie erfahre ich von Änderungen?   
Wir prüfen bei der Suche nach einem Ausweichquartier für die Geschäftsstelle auch räumliche Alternativen für Veranstaltungen. Bitte informieren Sie sich auf unserer Website, über Tagespresse und Amtsblätter sowie über unsere Social-Media-Kanäle auf Facebook und Instagram.

FAQ: Geschäftsstelle und Erreichbarkeit

Ist die Geschäftsstelle weiterhin erreichbar?   
Wir richten aktuell eine Cloud-Telefonanlage ein. Bis zum Abschluss der Einrichtung sind wir über Email erreichbar.

Können Anträge oder andere Anliegen weiterhin bearbeitet werden?     
Die Geschäftsstelle wurde weitgehend ins Homeoffice verlegt, die Arbeit läuft weiter. Wir haben bereits viel Solidarität erfahren dürfen und Hilfsangebote erhalten, so dass wir hoffen, zeitnah eine geeignete Lösung für unsere provisorische Unterbringung zu finden. Einschränkungen ergeben sich durch aktuelle zusätzliche Aufgaben im Zusammenhang mit der Schließung des Naturparkzentrums und durch urlaubsbedingte Abwesenheiten während der Sommerferien.

Gibt es eingeschränkte Öffnungszeiten oder ein Ausweichbüro?   
Über die Kontaktdaten eines Ausweichbüros informieren wir, sobald diese feststehen. Am Naturparkzentrum konnten wir mit Unterstützung durch das Wirtshaus am See eine mobile Holzhütte als Pop-up-Infostand einrichten, die an Wochenenden besetzt ist. Hier sind Infomaterialien zum Naturpark und in reduziertem Umfang auch Shopartikel des Naturparkzentrums erhältlich.

FAQ: Sanierung

Was muss saniert werden?   
Es müssen Schäden im Bereich des Flachdachs des Naturparkzentrums behoben werden, die durch eingedrungene Feuchtigkeit an Dämmung und Tragekonstruktion entstanden sind. Der exakte Umfang des Schadens wurde noch nicht im Detail bestimmt.

Warum wurde der Sanierungsbedarf erst jetzt festgestellt?   
Der Schaden ist äußerlich nicht sichtbar und befindet sich zwischen der Raumdecke des Naturparkzentrums und der Gebäudeabdichtung auf dem Dach.

Wer trägt die Kosten?   
Gemeinde und Naturpark prüfen derzeit auf allen Ebenen, wer die Finanzierung der Sanierungsarbeiten in Zeiten äußerst angespannter öffentlicher Haushalte unterstützen kann. Diese Prüfung umfasst unterschiedliche Ansätze, von der Prüfung von Haftungsansprüchen über die Recherche eventueller Fördertöpfe bis hin zur Suche nach Spendern oder Sponsoren.